Informations précontractuelles et conditions de vente

Vendeur

BoccoPrep. Support : mtanaygungor@gmail.com.

Produit

Offres numériques, fournies en ligne immédiatement après le paiement : Mock Tests (paiement unique, valable pour le nombre de jours indiqué sur la page de paiement, sans renouvellement), Plus et Pro+ (abonnements mensuels).

Les abonnements mensuels se renouvellent automatiquement chaque mois au prix indiqué sur la page de paiement jusqu’à résiliation. Tu peux résilier à tout moment depuis le portail de facturation de Lemon Squeezy : la résiliation arrête le renouvellement suivant et l’accès reste ouvert jusqu’à la fin du mois déjà payé.

Services personnalisés : Aide à la candidature (paiement unique) et Cours en direct (abonnement mensuel, huit cours en ligne de 90 minutes par mois). Après le paiement, nous te contactons sous un jour ouvré pour fixer le calendrier. Pour ces services, le droit légal de rétractation s’applique jusqu’à ce que le service soit entièrement exécuté à ta demande expresse ; si tu te rétractes après son début, la partie déjà fournie est facturée au prorata.

Prix et paiement

Le prix affiché lors du paiement inclut la TVA. Les paiements par carte sont effectués sur la page de paiement sécurisée de Lemon Squeezy, qui agit en tant que vendeur officiel (merchant of record) et revendeur : il te vend la commande, perçoit les taxes applicables et émet le reçu, et ton relevé bancaire mentionne Lemon Squeezy. Nous ne voyons jamais les données de carte. L’accès n’est ouvert qu’après la confirmation du paiement à notre serveur par le prestataire.

Les paiements sont débités en dollars américains (USD). Les montants affichés dans d’autres devises sont approximatifs, sur la base de taux de change de référence quotidiens ; ta banque convertit à son propre taux et peut ajouter des frais de transaction à l’étranger, qui ne sont pas facturés par nous.

Droit de rétractation

Le contenu étant fourni immédiatement, tu acceptes expressément lors du paiement que la fourniture commence tout de suite et que tu perds le droit légal de rétractation dès l’ouverture de l’accès. Lorsque ta législation nationale n’autorise pas cette renonciation, tes droits légaux sont maintenus.

Pas de remboursement général

En dehors des droits impératifs des consommateurs et du cas où nous supprimons une fonctionnalité payante, nous ne remboursons pas les achats. Utilise d’abord le diagnostic gratuit, le mini examen blanc et les questions d’entraînement pour te décider.

Prolongation garantie

Si tu suis le plan recommandé et n’atteins pas ton objectif, tu peux demander jusqu’à deux mois d’accès supplémentaire gratuit. La prolongation n’est jamais facturée. Ce n’est ni une garantie de remboursement ni une garantie d’admission.

Réclamations

Écris à mtanaygungor@gmail.com. Nous répondons sous 5 jours ouvrés. Les consommateurs en Turquie peuvent saisir les commissions d’arbitrage de la consommation ; les consommateurs de l’UE peuvent recourir à leurs organismes nationaux de règlement extrajudiciaire des litiges.